Última actualización: 21/07/2026
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen tu uso de www.volthome.com (el “Sitio”) y los productos y servicios ofrecidos por Solar Volt Inc., d/b/a Volt Home (“Volt Home”, “nosotros”, “nosotros”). Al usar el Sitio, solicitar una cotización o comprar nuestros productos o servicios, usted acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad. Las compras también se rigen por el acuerdo de instalación o compra por escrito que usted firma con nosotros (“Acuerdo del Proyecto”); si estos Términos y un Acuerdo del Proyecto entran en conflicto, el Acuerdo del Proyecto prevalecerá para ese proyecto.
Volt Home atiende a clientes en Florida y California. Licencias: FL Solar CVC57149 · FL HVAC CAC1823089 · FL Roofing CCC1335512 · CA C-46 Solar 1135786.
Diseñamos, vendemos e instalamos soluciones residenciales que incluyen sistemas de energía solar, Tesla Solar Roof, almacenamiento de baterías (incluyendo Tesla Powerwall), techos, HVAC, ventanas y puertas de impacto, cargadores para vehículos eléctricos, sistemas de tratamiento de agua y remodelaciones interiores y exteriores. La disponibilidad del servicio varía según la ubicación y podemos rechazar cualquier proyecto debido a las condiciones del sitio, los permisos o las limitaciones del área de servicio. Las descripciones de los productos en el Sitio son informativas; el alcance exacto y el equipo de su proyecto se definen en su Acuerdo de Proyecto.
Las cotizaciones y consultas gratuitas no son ofertas vinculantes. Las estimaciones preliminares pueden cambiar después de la evaluación del sitio, la revisión de ingeniería o los requisitos de permisos, y solo se vuelven vinculantes cuando se incluyen en un Acuerdo de Proyecto firmado. Las proyecciones de ahorro, las estimaciones de producción de energía y las cifras de retorno de la inversión son solo estimaciones — no garantías — y dependen de factores fuera de nuestro control, como el uso, el clima, las sombras y las tarifas de servicios públicos.
Los precios se establecen en tu Acuerdo de Proyecto y, a menos que se indique lo contrario, excluyen impuestos, tarifas de permisos y trabajos adicionales descubiertos después del inicio. Las promociones, descuentos, obsequios y recompensas por referencias solo son válidos durante el período y el territorio indicados, no se pueden combinar a menos que se indique expresamente, pueden modificarse o descontinuarse antes de que se firme un Acuerdo de Proyecto y están sujetos a sus propias reglas publicadas.
Volt Home no es un prestamista. El financiamiento se ofrece a través de prestamistas independientes de terceros, sujetos a su aprobación de crédito y términos. Todas las tasas, pagos y tarifas son establecidas únicamente por el prestamista en sus documentos de préstamo. No ofrecemos ninguna garantía con respecto a la aprobación de crédito o los términos de financiamiento.
Las instalaciones las realiza Volt Home o subcontratistas licenciados y asegurados bajo nuestra supervisión. Las fechas de instalación son estimaciones de buena fe y pueden cambiar debido al clima, permisos, aprobaciones de servicios públicos o disponibilidad de equipos. Si condiciones imprevistas requieren trabajo adicional, obtendremos su aprobación por escrito a través de una orden de cambio antes de proceder, excepto cuando se requiera acción inmediata por seguridad. Obtenemos los permisos necesarios y coordinamos las inspecciones; sin embargo, los plazos de permisos, interconexión y permiso de operación son controlados por agencias gubernamentales y servicios públicos, y no somos responsables de sus retrasos o denegaciones. Los términos de medición neta e interconexión son establecidos por su compañía de servicios públicos y pueden cambiar en cualquier momento.
Usted se compromete a: proporcionar información precisa sobre su propiedad y el uso de energía; confirmar que es propietario de la propiedad o que tiene la autorización escrita del propietario; proporcionar acceso razonable a las áreas de trabajo; asegurar los bienes personales y mantener a los niños y mascotas alejados durante los trabajos; divulgar condiciones conocidas que afecten el trabajo (fugas previas, trabajos no autorizados, restricciones de la HOA, líneas enterradas); obtener las aprobaciones requeridas de la HOA; y abstenerse de modificaciones no autorizadas o servicios de terceros que anulen las garantías. El incumplimiento de esto puede causar retrasos, cargos adicionales o cobertura limitada de la garantía.
Si su compra está cubierta por las leyes federales o estatales de “período de reflexión”, puede cancelarla sin penalización dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a la firma (cinco (5) días hábiles en California para compradores de 65 años o más en contratos calificados); el aviso de cancelación requerido se proporciona con su Acuerdo de Proyecto. Los términos de cancelación y reembolso después de ese período, incluidos los cargos por permisos, ingeniería o materiales pedidos a medida, se establecen en su Acuerdo de Proyecto. Podemos cancelar y reembolsar los montos pagados (menos los costos donde lo permita la ley) si una evaluación del sitio revela que el proyecto es inseguro, no cumple con las normativas o no es factible.
El equipo que instalamos está cubierto por el correspondiente garantía del fabricante (por ejemplo, los paneles solares suelen tener una garantía de rendimiento del fabricante de 25 años y los inversores aproximadamente 12,5 años; los productos de Tesla y Puronics® tienen sus garantías de fabricante). Los términos del fabricante son establecidos por cada fabricante, no por Volt Home; ayudaremos razonablemente con las reclamaciones, pero no somos responsables del rendimiento de un fabricante. Volt Home garantiza su mano de obra de instalación por el período indicado en su Acuerdo de Proyecto, y los servicios de HVAC anunciados con nuestra garantía de servicio de 1 año están cubiertos por un año a partir de la finalización. Las garantías no cubren daños por mal uso, modificación o reparación no autorizada, actos de la naturaleza, excepto según lo cubierto por el fabricante, condiciones preexistentes de la propiedad, desgaste normal, sobretensiones de energía o eventos de la red, o falta de mantenimiento rutinario. EXCEPTO COMO SE DECLARA EXPRESAMENTE, Y HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SE PROPORCIONAN SIN OTRAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDA LA COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. Algunos estados no permiten estas limitaciones, por lo que es posible que no se apliquen a usted.
Las declaraciones sobre facturas más bajas, ahorros, retorno de la inversión o aumento del valor de la vivienda son ilustrativas, no garantías; los resultados reales varían según la vivienda, el uso, el clima, el equipo y las tarifas de servicios públicos. El respaldo de la batería cubre circuitos limitados por una duración limitada según la configuración y el uso; ningún sistema garantiza un suministro eléctrico ininterrumpido. Las referencias a créditos fiscales, reembolsos o incentivos son solo informativas — Volt Home no brinda asesoramiento fiscal, legal o contable, y la elegibilidad depende de sus circunstancias y de programas que cambian con el tiempo. Consulte a un profesional de impuestos.
Instalamos productos fabricados por terceros, incluyendo Tesla y Puronics®. Todas las marcas registradas de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios y se utilizan únicamente para la identificación del producto.
Nuestro Programa de Referidos y cualquier sorteo o concurso se rigen por sus propias reglas oficiales publicadas en el Sitio. Las recompensas se pagan solo después de que el proyecto referido se complete y se pague según los términos del programa y pueden ser ingresos gravables. Podemos modificar o finalizar programas promocionales de manera prospectiva; los cambios no afectarán las recompensas ya ganadas.
Usted acepta utilizar el Sitio de forma legal y no: enviar información falsa o fraudulenta; hacerse pasar por otras personas o enviar información de contacto de alguien sin su consentimiento; interferir con el funcionamiento o la seguridad del Sitio; usar bots o raspadores sin permiso; transmitir código dañino; o violar los derechos de otros. Podemos suspender el acceso por violaciones.
Todo el contenido del Sitio —texto, gráficos, logotipos, imágenes, videos, diseños y software— pertenece a Volt Home o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Puedes usarlo solo para fines personales y no comerciales; cualquier otro uso requiere nuestro consentimiento por escrito. Al enviar reseñas, fotos o testimonios, otorgas a Volt Home una licencia no exclusiva, libre de regalías y perpetua para usarlos con fines de marketing.
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Nuestra Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal y forma parte de estos Términos.
Programa Notificaciones por SMS de Volt Home — programación de citas y recordatorios para los servicios de instalación de energía solar de Tesla.
Al proporcionar tu número de teléfono móvil y aceptar (por ejemplo, enviando un formulario en nuestro Sitio o marcando la casilla de consentimiento de SMS), das tu consentimiento para recibir mensajes de texto de Volt Home a ese número para programar citas, confirmaciones y recordatorios. El consentimiento no es una condición de compra.
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Al enviar su número de teléfono, acepta recibir llamadas de Volt Home sobre su consulta o proyecto, incluso a través de tecnología automatizada donde lo permita la ley; el consentimiento para llamadas de marketing no es una condición de compra, y usted puede revocarlo en cualquier momento. Respetamos el Registro Nacional "No Llame". También acepta recibir acuerdos y avisos electrónicamente, y está de acuerdo en que las firmas electrónicas tienen el mismo efecto que las manuscritas según la ley aplicable.
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Si tiene una disputa, contáctenos primero en contact@volthome.com; la mayoría de las inquietudes se pueden resolver de forma informal. Estos Términos se rigen por la ley de Florida, excepto que los proyectos y los derechos de los consumidores de California se rigen por la ley de California cuando se requiera. La jurisdicción para disputas relacionadas con el sitio se encuentra en el condado de Miami-Dade, Florida, a menos que la ley de protección al consumidor disponga lo contrario. Clientes de California: los contratistas están autorizados y regulados por la Contractors State License Board, P.O. Box 26000, Sacramento, CA 95826. www.cslb.ca.gov.
Podríamos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la versión revisada en esta página con una fecha de “Última actualización” actualizada. El uso continuado del Sitio constituye aceptación. Los Acuerdos de Proyecto firmados seguirán regidos por los términos vigentes en el momento de su firma.
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