Política de privacidad

Política de privacidad

En Solar Volt Inc, que opera bajo el nombre de VOLT Home, priorizamos la privacidad y seguridad de tu información. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos. Al usar nuestro sitio web y proporcionar tu información, aceptas las prácticas descritas aquí.

Última actualización: 21/07/2026

Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://volthome.com/

 

Información que recopilamos

Recogemos el siguiente tipo de información:

    • Información personal: Esto incluye nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y otra información que comparta con nosotros.

    • Datos técnicos: Información sobre su dispositivo, dirección IP, navegador y cómo interactúa con nuestro sitio web.

 

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

    • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.

    • Para procesar transacciones y enviar confirmaciones, facturas u otras comunicaciones relacionadas.

    • Para responder a sus preguntas, comentarios o solicitudes.

    • Para enviarle ofertas promocionales, noticias y actualizaciones.

    • Para analizar tendencias y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

 

Compartir su información

Su privacidad es importante para nosotros. No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento y plataformas de marketing. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.

 

Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

 

Sus derechos

En virtud de las leyes aplicables, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y las leyes de privacidad de Florida, usted tiene los derechos:

    • Acceso: Puede solicitar ver los datos personales que tenemos sobre usted.

    • Rectificación: Puede pedirnos que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto.

    • Supresión: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales, salvo determinadas excepciones.

    • Exclusión voluntaria: puede dejar de recibir nuestras comunicaciones comerciales en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja que aparecen en nuestros correos electrónicos. 

 

Seguridad

Aplicamos estrictas medidas de seguridad para proteger su información personal. Aunque nos esforzamos por mantener los más altos estándares de seguridad, le rogamos que comprenda que ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse 100% como segura. 

 

Condiciones de uso

Al utilizar la aplicación VoltHome usted acepta nuestra Condiciones de uso (CLUF)

 

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

 

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, personalizar el contenido y analizar el tráfico. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies.

 

Recogida de información de menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.

 

Transferencia internacional de datos

Al facilitarnos sus datos, consiente en que los transfiramos a nuestras instalaciones o a terceros proveedores situados fuera de su país. Tomamos todas las precauciones necesarias para garantizar que sus datos se transfieren de forma segura y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. 

 

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que no controlamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios web de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios antes de enviar cualquier información personal.

 

Consentimiento para el tratamiento de datos

Al enviarnos sus datos personales, usted da su consentimiento a la recogida, uso y tratamiento de sus datos tal como se describe en la presente Política de Privacidad.

 

Comunicaciones SMS

Al proporcionar tu número de teléfono y marcar la casilla de consentimiento en nuestros formularios web,otorga su consentimiento expreso por escrito para que Volt Home se comunique con usted a ese númerocon fines de marketing, incluidas llamadas automatizadas o pregrabadas y textomensajes y llamadas usando una voz artificial o generada por IA.

Los mensajes pueden incluir confirmaciones de que recibimos su solicitud, enlaces aprogramar unaMensajes de seguimiento sobre su estimación. La frecuencia de los mensajes varía. Mensajes y datospueden aplicarse tarifas.

El consentimiento no es una condición para comprar ningún producto o servicio.

No compartimos, vendemos, alquilamos ni cedemos su número de teléfono móvil o su consentimiento de SMS aninguna tercera parte o afiliado para fines de marketing o promoción.

Responde STOP para darte de baja en cualquier momento. Responde HELP para obtener ayuda o contactasupport@volthome.com.